Posljednje ažuriranje: 13.07.2026
Ovi Uvjeti poslovanja reguliraju korištenje web stranice jupiter-media.hr i svih usluga koje pruža Jupiter Media (u daljnjem tekstu: "Pružatelj usluga"). Korištenjem naše web stranice ili usluga, prihvaćate ove uvjete u cijelosti.
Jupiter Media pruža sljedeće usluge:
Usluge se ugovaraju putem pisane ponude i potvrde narudžbe. Cijena, opseg rada i rokovi definirani su u pojedinačnoj ponudi za svakog klijenta. Ponuda je važeća 30 dana od datuma izdavanja, osim ako nije drugačije navedeno.
Sve cijene su izražene u eurima (EUR). Plaćanje se vrši prema uvjetima navedenim u ponudi/računu. U slučaju kašnjenja s plaćanjem, zadržavamo pravo na obustavu usluga do podmirenja dugovanja.
Besplatni SEO alati dostupni na našoj stranici pružaju se "kakvi jesu" (as-is). Ne garantiramo potpunu točnost rezultata i ne snosimo odgovornost za odluke donesene na temelju rezultata alata. Alati su namijenjeni kao informativni resursi, a ne kao zamjena za profesionalnu SEO analizu.
Sav sadržaj na web stranici (tekstovi, grafike, logotipi, alati) vlasništvo je Jupiter Media ili je korišten uz dozvolu. Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili reprodukcija sadržaja bez pisanog odobrenja.
Jupiter Media ulaže maksimalan trud u kvalitetu usluga, ali ne može garantirati specifične rezultate u rangiranju na tražilicama jer su algoritmi tražilica izvan naše kontrole. Ne snosimo odgovornost za indirektne štete, gubitak prihoda ili podataka koji mogu nastati korištenjem naših usluga.
Svaka strana može raskinuti suradnju uz pisanu obavijest u roku navedenom u pojedinačnom ugovoru. U slučaju raskida, klijent je dužan podmiriti sve nastale troškove do datuma raskida.
Izrada. Izrada web stranice naplaćuje se prema dogovorenoj cijeni, na način 50% avansno i 50% po završetku. Stranica se pušta u rad tek nakon podmirenja cijelog iznosa izrade. Do tada izrađeni sadržaj i stranica se ne predaju.
Hosting, održavanje i podrška. Nakon izrade, za rad stranice plaća se godišnja naknada od 120 EUR (12 mjeseci, unaprijed), koja se jednako primjenjuje na sve web stranice koje održavamo. U naknadu je uključeno:
Podrška se odnosi na tehničko funkcioniranje stranice. Uređivanje sadržaja (tekstovi, cijene, članci) klijent radi sam, uz dobivene pristupne podatke i upute; pisanje novih tekstova, nove stranice, redizajn i nove funkcionalnosti rade se po dogovoru, prema posebnoj ponudi.
Što nije uključeno: pristup cPanelu, ažuriranje sadržaja umjesto klijenta te pisanje novih tekstova, nove stranice, redizajn i nove funkcionalnosti (rade se po dogovoru, prema posebnoj ponudi). Nakon predaje stranice i uputa za samostalno uređivanje, 30 dana besplatno pomažemo i s pitanjima o uređivanju sadržaja - ako nešto zapne ili klijent ne zna kako. Nakon isteka tih 30 dana, upiti vezani uz uređivanje sadržaja i upute za korištenje naplaćuju se prema dogovoru.
Managed hosting. Stranice se nalaze na zajedničkom (managed) poslužitelju kojim upravljamo isključivo mi. Ovaj model biramo namjerno - omogućuje nam da klijentima pružimo najbrže web stranice na tehnički jačem hostingu, kakav samostalni (reseler) paketi usporedive cijene često nemaju. Zbog toga klijentima ne nudimo pristup kontrolnoj ploči (cPanel) - sve tehničke radnje obavljamo mi u sklopu podrške. Ako je klijentu vlastiti cPanel nužan, to je moguće isključivo putem zasebnog ugovora i posebne ponude.
Otkaz i preuzimanje stranice. Suradnju (godišnje održavanje) moguće je otkazati nakon isteka prve godine. Pri odlasku, za jednokratnu naknadu od 50 EUR izdvajamo kompletnu stranicu (datoteke i bazu podataka) s našeg poslužitelja i predajemo je u digitalnom obliku, spremnu da je vaš novi izvođač postavi drugdje (postavljanje na novi hosting ne izvodimo mi). Uvjet za predaju je da su sve obveze podmirene; ako je hosting istekao, za ponovno aktiviranje i izdvajanje potrebno je podmiriti godišnji iznos (120 EUR) te naknadu za izdvajanje (50 EUR).
Obradu osobnih podataka vršimo u skladu s GDPR uredbom. Detalje o prikupljanju i korištenju podataka možete pronaći u našoj Politici privatnosti.
Za sva pitanja vezana uz ove uvjete, obratite nam se na:
Javite nam se i rado ćemo pomoći.
Rezultati audita vidljivi su odmah, kao i procjena troškova popravka weba.